Wähle Sprache: | Deutsch Deutsch | Englisch EnglischFranzösisch FranzösischItalienisch ItalienischNiederländisch NiederländischPolnisch PolnischSpanisch Spanisch |

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisvoorzieningen

(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor alle contracten, die u met ons als aanbieder (Konstantin Miloradovic) via de website https://jiffydos.de aangaat. Tenzij anders overeengekomen, wordt indien nodig de integratie van de door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken.

(2) Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige beroepswerkzaamheid. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een juridisch partnerschap, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in naam van hun onafhankelijke professionele of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkomen van contract

(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van digitale inhoud (in digitale vorm gecreëerde en verstrekte gegevens).

(2) Reeds door het plaatsen van de betreffende digitale inhoud op onze website, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online boodschappensysteem met de voorwaarden vermeld in de artikelbeschrijving.

(3) Het contract wordt als volgt gesloten via het online boodschappensysteem:
De voor aankoop bestemde digitale inhoud wordt in het "winkelwagentje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen. Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" (of soortgelijke aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalingsvoorwaarden, worden de bestelgegevens uiteindelijk als besteloverzicht weergegeven.

Als u een systeem voor directe betalingen (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online-shop geleid, ofwel doorgestuurd naar de internetpagina van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betalingen, maak dan de juiste keuze of voer daar uw gegevens in. Ten slotte krijgt u de bestelgegevens als besteloverzicht te zien op de website van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop.
 

Vóór het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie „Terug“ van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of soortgelijke aanduiding), verklaart u de juridisch bindende aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een voorstel zijn voor u niet-bindend. Wij sturen u een bindend voorstel in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (voor zover in het betreffende voorstel geen andere termijn is vermeld) kunt accepteren.

(5) De afhandeling van de bestelling en verzending van alle nodige informatie in verband met de contractsluiting gebeurt via e-mail gedeeltelijk automatisch. U kan er zeker van zijn dat het door u bij ons bewaarde e-mailadres juist is, de ontvangt van de e-mail technisch zeker is en vooral niet door de spamfilter wordt verhinderd.

§ 3 Gebruikslicentie voor digitale inhoud

(1) De aangeboden digitale inhoud wordt beschermd door het auteursrecht. U ontvangt een gebruikslicentie van de respectieve licentiegever voor elke digitale inhoud die u bij ons koopt. De aard en de omvang van de gebruikslicentie worden uiteengezet in de licentievoorwaarden die in het respectieve aanbod worden vermeld.

§ 4 Bijzondere overeenkomsten bij aangeboden betaalmethodes

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u een betalingsmethode kiest die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betalingsmogelijkheden via "PayPal" worden u onder een overeenkomstige knop op onze website en in het online bestelproces meegedeeld. "PayPal" kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van andere betaalservices; als hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


§ 5 Retentierecht

U kunt retentierecht enkel uitoefenen in zoverre het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

§ 6 Garantie

(1) De wettelijke aanspraken op aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

(2) Voor zover een eigenschap van de digitale inhoud afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen geacht te zijn overeengekomen als wij u vóór de indiening van de contractverklaring over deze afwijking hebben geïnformeerd en als de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

§ 7 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze keuze van het recht alleen, voor zover dit betekent de bescherming door dwingende bepalingen van de wet van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VS-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.






II. Klanteninformatie

1. Identiteit van de verkoper

Konstantin Miloradovic
Ellersiek 8
49082 Osnabrück
Duitsland
Telefoon: 0541 68545168
E-mail: shop@jiffydos.de



Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie heeft een platform opgezet voor de onlinebeslechting van consumentengeschillen zonder rechterlijke tussenkomst (ODR platform), te vinden op https://ec.europa.eu/odr.


Wij zijn noch bereid noch verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtigingsprocedure voor consumentenzaken.

2. Informatie over het tot stand komen van het contract

De technische stappen die verband houden met het sluiten van een contract, het sluiten van een contract zelf en de correctieopties worden uitgevoerd in overeenstemming met het reglement “het sluiten van een contract” in onze standaard zakelijke voorwaarden (deel I.).

3. Taal van het contract, opslaan van de tekst van het contract

3.1 De taal van het contract is Nederlands.

3.2 De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem  kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van het browser geprint worden of elektronisch opgeslagen worden. Na ontvangst van de bestelling bij ons, worden de bestelgegevens, de door de wet vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nog eens via e-mail naar u verzonden.

3.3 Bij aanvragen buiten het online-winkelwagensysteem krijgt u alle overeenkomstgegevens in het kader van een bindende offerte schriftelijk, bijv. per e-mail, toegezonden, welke u uit kunt printen of elektronisch op kunt slaan.

4. Codexen voor goede praktijken

4.1 Wij voldoen op eigen initiatief aan de Käufersiegel-kwaliteitseisen van Händlerbund Management AG en deze staan vermeld op https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Essentiële kenmerken van de goederen of de dienst

De essentiële kenmerken/voorwaarden van de goederen en/of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.

6. Prijzen en betalingsmogelijkheden

6.1 De in de respectieve aanbiedingen getoonde prijzen en verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijs. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2 Aangezien de goederen per download geleverd worden, gelden er geen verzendkosten.

6.3 Als de goederen worden geleverd aan landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingen (overdrachts- of wisselkosten van de kredietinstellingen), die u zelf moet betalen. 

 

6.4 Eventuele kosten voor het overmaken van geld zijn voor uw rekening, ook als de goederen aan een EU-lidstaat worden geleverd, maar de betaling is buiten de Europese Unie geregeld.

6.5 De ter beschikking staande betalingsmethoden staan onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetsite of in de betreffende offerte vermeld.

6.6 Tenzij anders vermeld, zijn de vorderingen van het voltooide contract onmiddellijk opeisbaar.

7. Bepaling

7.1 De voorwaarden voor de terbeschikkingstelling, de datum van terbeschikkingstelling en eventuele bestaande beperkingen inzake terbeschikkingstelling zijn te vinden onder een overeenkomstige knop op onze website of in het respectieve aanbod.

8. Wettelijke garantierechten

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze algemene voorwaarden (deel I).

Deze voorwaarden en klanteninformatie zijn gemaakt door juristen van de Händlerbund gespecialiseerd in het IT-recht en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in het geval van gerechtelijke procedures. Meer informatie hierover vindt u op https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Laatste update: 29.11.2023